网上向12315投诉的流程是什么?

网上向12315投诉需按流程操作。依据相关法律法规,12315已整合多个热线,统一处理消费投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响问题解决。
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网上向12315投诉的常见处理方式是填写投诉单并要求处理。选择由工商部门处理,根据实际情况选择投诉或举报,填写完成后保存编号,以便后续跟进。
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网上12315投诉操作如下:首先登陆12315网站,选择工商部门处理,点击投诉并填写投诉表。填写时据实描述,完成后拍照或截屏保存编号。凭借编号可要求处理,若不处理可凭此投诉。
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